Política de Privacidade

1. Introdução

Nós, Julia Madeira e equipe, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção dos dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.

Ao utilizar nosso serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta Política.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais, quando você utiliza nosso aplicativo ou plataforma:

Dados de Identificação: Nome completo, CPF, e-mail, telefone.
Dados de Contato: Endereço residencial, telefone e e-mail.
Dados de Pagamento: Informações necessárias para realizar transações, como detalhes de cartão de crédito.
Dados de Navegação: Histórico de navegação, endereço IP, tipo de dispositivo e dados de geolocalização.

3. Finalidade da Coleta de Dados

Os dados coletados são utilizados para os seguintes propósitos:

Prestação de Serviço: Para fornecer o serviço contratado, incluindo agendamentos, pagamentos e envio de notificações.
Melhoria de Produtos: Para melhorar a experiência do usuário e o desempenho do nosso serviço.
Comunicação com o Usuário: Para contatá-lo sobre atualizações de serviço, notificações de segurança ou promoções.
Cumprimento Legal: Para cumprir com obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos seus dados apenas quando necessário, nas seguintes situações:

Com Parceiros de Serviços: Prestadores de serviços que ajudam na operação do nosso sistema (e.g. processadores de pagamento), sempre respeitando a confidencialidade dos dados.
Com Autoridades Legais: Para cumprir obrigações legais, como ordens judiciais ou solicitações de autoridades governamentais.

5. Segurança de Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou divulgação indevida. Asseguramos que somente pessoas autorizadas tenham acesso a suas informações pessoais.

6. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados serão eliminados de maneira segura.

7. Direitos dos Titulares de Dados

Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos:

Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
Solicitar a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento;
Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais seus dados pessoais foram compartilhados.

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quaisquer alterações serão notificadas a você através de nosso aplicativo ou outros meios de comunicação.

9. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou queira exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato conosco:

E-mail: juliammelo@gmail.com
Endereço: Rua Fernandes da fonseca, 210 ap 103 cep:21930100 ilha do governador Rio de janeiro
Telefone: (21) 99555-4180

10. Consentimento

Ao utilizar nosso serviço, você confirma que leu e entendeu esta Política de Privacidade e que consente com a coleta e o tratamento de seus dados pessoais nos termos aqui descritos.